국민 639601-04-070002
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예금주 김진희(어나더니즈)
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안녕하세요 호두스토리예용~♥
네이버페이 문의 Top.4를 준비했어요~!
1. 왜 호두스토리 아이디로는 네이버페이 결제를 못하나요?
- 네이버페이는 네이버아이디로만 주문 및 결제가 진행됩니다.
2. 네이버페이로 주문했어요~ 반품&교환은 어떻게 해야하나요?
- 네이버페이 홈페이지에서 고객님께서 직접 반품&교환 신청을 해주셔야해요 ㅠㅠ
★필수 교환&반품 신청시 자동수거요청 꼭 선택!!!
3. 네이버페이는 타상품 교환(변경)이 가능한가요?
- 사이즈 또는 색상교환은 가능하시고 타상품변경은 어려워요 ㅠ0ㅠ
4. 반품&교환시 배송비는 어떻게 처리 되나요?
- 배송비는 동봉해주셔야 해요^^
※ 반품&교환 배송비 안내
* 전체 반품인경우 택배비 5000원 동봉
* 부분 반품인경우 반품 후 남은상품금액이 5만원 이상인경우 2500원, 이하인경우 5000원 동봉
* 교환의 경우 5000원 동봉
더 궁금하신 사항은 문의해주시면 친절히 답변드릴게요~^0^*
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