Q & A

쇼핑중에 궁금하신점이나 기타 문의사항이 있으실 경우 이용해주세요~^^회원 정보와 자동연결되므로 로그인후 작성해 주세여~^^

상품 게시판 상세
subject [안내] 변경&취소는 오후 2시전까지 요청해주세요
name 호두스토리 (ip:)
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▶ 주문서결제 완료하신 후 꼭 상품명 과 옵션(색상,사이즈) , 수량을 한번더 확인해주시고 변경은 가능하시면 당일날 부탁드려요~

   - 당일이후에 변경하시는경우 배송이 지연될 수 있습니다.


▶ 상품을 변경&취소하셔야 하는경우 오후2시이전까지 게시판 또는 고객센터로 요청을 해주세요

   - 2시이후가 되면 포장 및 송장작업이 완료되어 변경&취소를 해드리기 어려워요ㅜㅜ

  (시스템특성상 송장번호를 일괄적으로 오후5~7시사이에 한꺼번에 보내드리기 때문에 배송작업이 완료되어도 배송전이라 표기될 수 있습니다)

   - 2시이후에 요청하시는경우 상품의 발송여부에 따라 변경&취소가 되지 않을 수 있습니다. *2시이후에는 가급적 고객센터로 발송여부 확인 후 요청부탁드립니다


▶ 추가주문 또는 묶음배송을 원하시는경우 미리 게시판 또는 고객센터로 연락주셔서 가능여부 확인부탁드려요 :)

   - 문의해주시면 고객님께 방법과 금액등의 자세한 내용을 안내드리고 있습니다~


이상 고객님들께 친절한 안내와 빠른 답변을 드릴 수 있도록 노력하는 호두안내양♥ 이었습니다^^

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