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    포켓트랙팬츠-p


    기본 정보
    상품명 포켓트랙팬츠-p
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model size  hodoo:

165cm/47kg,상의44-55,하의26size,슈즈235~240size



트렌디한 아이죠ㅎㅎ 트랙팬츠 입고되었어요:D


사이드의 배색 트랙라인으로 포인트 주어

다리도 날씬해보이면서

스포티하구 캐주얼한 느낌!


밑단이 너무 넓지않은 일자핏이라

활동에 불편없구 여기저기 착용하기 훨씬 실용적이에요

허리는 스트랩으로 한 번 더 조절 가능해요

맨투맨이나 후드와 함께해주세요

굿초이스!


프리사이즈로 대략 12세이상 ~ 성인66까지 추천해드려요

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 




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01.ITEM INFO

제품소재 : 면100
COLOR : 옵션 참고
제조자 : (주)위즈앤컴퍼니제휴업체

디자인 : Korea
제조국 : Korea
제조연월 : 201709
품질보증 기준 : 전자상거래법 규정과 소비자 분쟁해결 규정에 따름
문의 : 고객행복센터 1688-6496

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02.FABRIC

정사이즈 / 신축성보통 / 비침없음 / 안감없음 / 두께보통


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03.WASHING

표백제금지 / 손세탁 / 물세탁가능 / 드라이 / 울세탁

* 컬러제품 또는 니트, 데님은 꼭 찬물단독세탁/드라이크리닝을 해주세요.
* 나염 또는 장식이 있는 제품은 꼭 손세탁 해주세요.
* 울코스 세탁 시 꼭 저온으로 설정해 주세요.
* 세탁 후에는 교환/반품이 불가하니 꼭 세탁방법을 확인해 주세요.


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04.SIZE


총장 93.5 / 허리(밴딩) 31 / 힙 45.5 / 밑위 29.5 / 허벅지 26.5 / 밑단 17 


* 사이즈는 단면기준, cm단위입니다.

* 재는 방법에 따라 1~3cm정도 차이가 있을 수 있습니다.

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    •   Q. 호두스토리 SNS 이용안내

      A.


      호두스토리에서 운영되고있는 SNS에 대해 소개해드려요~


      호두스토리에서는 페이스북, 스타일쉐어, 카카오스토리, 인스타그램을 운영중입니다 :)



      SNS에서는 신상품 과 호두스토리에서 진행되는 이벤트를 제일 먼저 만나볼수 있으며,

      호두홈페이지에서는 볼수없는 MD분들의 강력추천 코디제안도 만나보실 수 있습니다 ^0^*


      인스타그램에서는 호두사이트에서는 볼수없는 특별한 사진들이 숨어있다는 사실은 비밀이예요~

    •   Q. 카카오친구가 되고싶어요.

      A.


      한걸음 가까이 다가가고자 2017년도 부터 카카오알림톡을 호두스토리에서 진행하고있습니다.


      호두스토리와 카카오친구가 되어주시면 상품,배송,문의,이벤트,혜택 등의 다양한 소식을 더욱 빠르게 받아보실 수 있으세요^^




    •   Q. 상품마다 세탁방법이 있나요?

      A.

      저희 호두스토리는 상품마다 혼용율과 세탁방법을 기재해 드리고 있습니다.

      각 상품마다 특성에 맞는 세탁방법과 혼용율을 기재해 드리고 있으니 꼭 참고부탁드립니다


      기본 상품 세탁방법

      • 제품 보호를 위해 처음 세탁시 "드라이 클리닝"을 권장합니다.
      • 면제품은 손세탁, 일반세탁 가능하나, 수축이 있을 수 있으므로 찬물에 세탁해 주세요.
      • 나염 또는 장식이 있는 상품은 따로 단독 손세탁 해주세요.
      • 니트제품은 미지근한 물에 담그시거나, 따뜻한 곳에서 건조하신 경우 옷감이 줄어들거나 틀어짐이 생길 수 있습니다. (건조 방법에 따라 니트가 늘어질 수 있어요.)
      • 섬유유연제가 들어간 중성세제를 사용해서 손세탁 해주시고, 형태를 잘 잡은 후 뉘어서 건조해주세요.
      • 컬러가 있는 원단, 데님 상품은 원단 특성상 물빠짐 현상이 있을 수 있으므로 꼭, 단독세탁해주세요.


    •   Q. 회원등급 혜택이 뭐가 있나요?

      A.

       

       회원등급  최근6개월 구매금액  최근6개월 구매횟수 매월 할인쿠폰  매월 배송쿠폰
       VIP  100만원이상  10회이상  10% 할인쿠폰 2장  무료배송 쿠폰 1장
       GOLD  60만원이상,100만원 미만  5회이상, 10회미만  10% 할인쿠폰1장  무료배송 쿠폰 1장
       SILVER  30만원이상, 60만원 미만  3회이상, 5회미만  5% 할인쿠폰1장  무료배송쿠폰 1장
       BRONZE  10만원이상, 30만원 미만  2회 이상, 3회미만  5% 할인쿠폰 1장  
       BASIC  신규회원      

      쿠폰은 한달 단위로 사용가능하시며, 에스크로 결제의 경우 시스템상 할인을 받을 수 없습니다.

    •   Q. 회원등급은 뭐가 있나요?

      A.

      저희 호두스토리는 총 5개의 회원등급으로 운영되고 있습니다

      VIP / 골드 / 실버 / 브론즈 / 일반

    •   Q. 교환/반품을 하고싶은데 어떻게 해야되나요?

      A.

      • 상품 구매전, 색상 및 사이즈, 수량을 다시 한번 확인해 주시고 신중한 구매하시길 부탁드립니다.
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      • 반품시 반품 후 남은 상품의 금액이 5만원 이상인경우에는 2,500원, 5만원 미만인경우에는 5,000원의 반품배송비가 발생합니다.
      • 교환시 교환배송비는 5,000원이며 반송상품과 동봉 or 입금 가능하십니다.
      • 상품 불량 및 오배송의 경우, 동일상품 교환을 원칙으로 하며, 배송비는 호두스토리에서 부담합니다.


      교환 및 반품 주소

      CJ대한통운 택배 이용시 : 서울 마포구 망원동 385-10 CJ대한통운 마포신촌대리점

      타택배 이용시(배송비는 선불로 보내주셔야 합니다) : 서울시 은평구 연서로17길 26-7 호두스토리

    •   Q.교환 및 반품이 안되는 경우는 어떤거죠?

      A.

      • 상품 수령 후 7일이내의 반품의사요청 기간이 경과한 상품
      • 고객 부주의로 인해 상품이 훼손되거나 오염물질이 묻어 있는 경우 (착용흔적, 얼룩, 찢김, 화장품, 향수냄새, 음식물 등)
      • 착용 후 발생 된 상품불량의 경우
      • 세탁, 수선, 다림질을 한 상품인 경우
      • 상품의 택을 제거한 경우
      • 배송 시 생긴 상품의 구김, 재봉 마감실이 일부정리가 안된 경우등 대량생산으로 인한 사소한 부분은 불량사유가 될 수 없는점 양해부탁드립니다.
    •   Q. 생각했던 상품이 아니에요

      A.

      받으신 상품이 마음에 안드세요?

      저희 호두스토리 고객센터(1688-6496) 또는 게시판으로 수령일로 부터 7일이내에 미리 알려주셔야 교환/반품이 가능하십니다.

      7일이 지난 상품을 통보없이 보내주실 경우 다시 재반송 처리되 실 수 있습니다.


      교환/반품시 택배비가 발생되시니 양해 부탁드립니다


    •   Q. 주문상품이 아닌 다른 상품이 왔어요

      A.

      먼저 오배송으로 번거롭개 해드린점 사과드립니다.

      수령후 2일이내 고객센터 또는 게시판으로 알려주시면 상품 확인 후 교환해 드리겠습니다.


      전산시스템으로 인해 오배송이라도 맞교환이 안되시는 점 양해 부탁드립니다.

    •   Q. 상품이 불량인거 같아요.

      A.

      우선 불량으로 고객님의 마음을 불편하게 해드린점 사과드립니다.

      상품이 불량인 경우 수령후 2일 이내에 저희 고객센터 또는 게시판으로 알려주시면

      교환방법에 대해 상세히 알려드리도록 하겠습니다.

      물론, 배송료는 호두스토리가 부담 하겠습니다.


      불량상품의 경우 동일상품으로만 교환이 가능하시며, 다른 상품으로 교환시 교환후 발송 택배비를 부담하실 수 있습니다.

      불량으로 반품을 원하실 경우 총 주문 금액이 5만원 이하가되시면 최초배송료를  부담하실 수 있습니다.


      ** 세탁하고 무관한 불량일경우 세탁후에는 교환이 어려우시니 꼭 유의해 주세요


    •   Q. 주문을 취소하고 싶어요

      A. 배송전 상품에 대하여 취소가 가능하세요.

      저희 고객센터(1688-6496) 또는 QnA 게시판으로 문의 주시면 배송여부 확인 후 언제나 취소가 가능하십니다

      단 카드결제일경우 또는 일부 결제방식은 같은 방식으로만 환불이 가능하십니다.


      ※ 시스템상 일괄적으로 5~6시이후에 배송중으로 표기를 하기때문에 그전에는 택배작업이 완료가 되어도 배송준비중으로 보여질수 있습니다.

         2시이후에는 고객센터로 연락주셔서 배송여부 확인 후 취소 요청해주시길 바랍니다.

         2시이후 게시판에 취소요청을 남겨주셔도 택배작업이 완료된 경우에는 취소가 되지 않는점 양해부탁드립니다.

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      A. 적립금이 1,000원 이상일 경우 호두스토리에서 10,000원 이상의 상품 결제시

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      A. 저희 호두스토리는 우체국EMS를 통해

      해외배송이 가능하시며 무게와 지역요금을 확인 후 발송가능하십니다.


      our hodoostory is available through the post office EMS,

      and it is possible to ship the weigh and the local fare after checking the weights.

    •   Q. 배송기간과 배송방법은 어떻게 되나요?

      A. 기본 배송기간은 입금확인이나 결제완료 후 약 2~7일정도 소요됩니다.(토/일/공휴일제외)

      주문하신 상품이 빠른시간에 받으셔야 되는 경우 주문전 상단 입고지연 상품 확인하시거나 저희 고객센터로 알려주시면

      최대한 빠른 시간에 배송이 가능하도록 도와드리도록 하겠습니다.

      상품이 모두 준비된 경우 서울 경기지역은 퀵으로 받으실 수 있으나 퀵발송비는 착불로 진행되니

      이점 양해 부탁드립니다.

    •   Q. 얼마부터 무료배송인가요?

      A. 배송료는 2,500원이며, 5만원이상 주문시 무료배송 되세요.

      교환/반품으로 인해 5만원 이하가 되 실 경우 무료배송 조건 미달주문이 되어

      초기 배송료 2,500원을 지불해야 하는 경우도 있으니

      이점 양해 부탁드립니다.

    •   Q. 비회원으로 주문했어요. 주문내역 어디서 확인하나요?

      A. 비회원으로 주문하신경우 상단 오더페이지에서 비회원주문 항목을 작성 후

      바로 확인 가능하십니다.

      주문시 알림톡으로 주문번호가 발송되오니 지우지 마시고 가지고계셔주세요^^*

      (주문내역확인시 주문번호가 꼭 필요하답니다~)

    •   Q. 주문 후 입금을 못했어요

      A. 저희 호두스토리 입금 자동화 시스템으로 인해 주문하신 날부터 2일이 지나시면

      자동으로 주문이 취소됩니다

      개인적인 사정으로 인하여 입금이 늦어질 경우는 미리 저희 게시판이나 고객센터로 알려주시면

      주문 취소가 되지않도록 선조치하겠습니다

    •   Q. 현금영수증이 필요해요

      A. 저희 호두스토리는 무통장 입금시 현금영수증 발행이 가능하십니다.

      주문페이지(ORDER)에서 무통장입금으로 진행하시는경우 현금영수증신청을 바로 하실 수 있습니다.

      주문시에 현금영수증을 신청하지 못하셨다면, Q&A게시판 또는 고객센터로 요청해주시면 빠른 신청을 도와드리겠습니다.


      교환 또는 반품시 차액이 발생할경우 이미 발행된 현금영수증이 취소후 재발행 되실 수 있습니다.

    •   Q. 입금금액이 초과되었어요

      A. 입금을 초과하여 입금하셨군요?

      걱정하지마세요. 금액을 초과하여 입금하셨다면 초과된 차액을 고객님이 원하시는 환불 방법으로 환불이 가능하십니다

      QnA게시판이나 상담센터(1688-6496)으로 연락주시면 신속히 환불을 도와 드리겠습니다.

      **

      무통장 입금시 구매금액과 입금금액 또는 입금자명이 차이가 있을경우 시스템상 미입금 처리 될 수 있으니

      입금자명과 금액을 정확히해주시면 좀더 빠른 처리가 가능하십니다.


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